FAQ - Swedol frågor och svar

Vår e-handel
  • Hur börjar jag handla på e-handeln?

  • Kan jag se avtalade priser/produkter i e-handeln?

  • Hur gör jag en radmärkning i e-handeln?

Mitt konto
  • Hur blir jag kund?

  • Hur loggar jag in på mitt konto?

  • Jag har glömt mitt lösenord, hur får jag ett nytt?

Fakturor och ekonomi
  • Var hittar jag fakturor från tidigare ordrar?

  • Kan jag få fakturan via mejl/EDI-faktura?

  • Kan jag hämta en fullmakt på mina sidor?

Order och leverans
  • Kan jag se min orderhistorik i e-handeln?

  • Var är min order?

  • Kan jag märka min order i e-handeln?

Garanti, retur och reklamation
  • Har jag garanti på min vara?

  • Hur returnerar jag en vara?

  • Hur reklamerar jag en vara?

Produkt och storleksguide
  • Hur söker jag fram en produkt?

  • Varför saknas det bild/information på vissa artiklar?

  • Hur hittar jag produktens säkerhetsdatablad?


Kontakta oss