Under Mitt konto hittar du fliken Fakturor, där ser du din fakturahistorik och är du Administratör ser du hela företagets fakturahistorik. Du kan även välja att ladda ner dina fakturor som PDF.
Bästa hälsningar, Teamet på Swedol
Kan jag få fakturan via mejl/EDI-faktura?
expand_more
Ja, skicka ett mail till kondreskontra på kund@swedol.se så löser vi det!
Bästa hälsningar, Teamet på Swedol
Kan jag hämta en fullmakt på mina sidor?
expand_more
Nej, om du vill låta någon annan hämta ut dina varor behöver du kontakta din lokala säljkontakt eller vår kundreskontra.
Bästa hälsningar, Teamet på Swedol
Vad gör jag om jag har fått en inkassokrav?
expand_more
Om du har frågor kring ett inkassokrav, behöver du kontakta avsändaren av kravet.
Bästa hälsningar, Teamet på Swedol
Jag får felmeddelande ”Det uppstod ett problem...”, vad gör jag?
expand_more
Du får felmeddelande: "Det uppstod ett problem när din order skulle genomföras. För att kunna lägga en order vänligen kontakta vår ekonomiavdelning." Får du det här felmeddelandet i kassan när du försöker lägga din order så behöver du kontakta vår kundreskontra. Felmeddelandet beror på en spärr som aktiveras om man överskrider sin kredit alternativt har en faktura som är förfallen mer än 16 dagar. Ring vår kundreskontra så löser vi det tillsammans, kontaktuppgifterna ser du på sidan "FAQ-frågor och svar".
